Erklärung zur Barrierefreiheit

Fälschungen erkennen
Litter-Robot®-Einheiten und Whisker-Websites

Holen Sie sich Rat und Unterstützung, wenn Sie glauben, auf Litter-Robot®-„Dupes“ oder gefälschte Whisker-Websites gestoßen zu sein. Whisker rät dringend von der Verwendung gefälschter Litter-Robot®-Geräte ab.

Whiskers Sicherheitsstandards

Whisker, der Hersteller von Litter-Robot®, arbeitet aktiv daran, das ernsthafte Problem gefälschter Litter-Robot®-Geräte zu lösen. Sicherheit hat für uns höchste Priorität und wir setzen uns dafür ein, dass Verbraucher keine Produkte kaufen, die fälschlicherweise als echte Whisker-Produkte angepriesen werden.

Leider haben wir festgestellt, dass viele Unternehmen behaupten, Litter-Robot®, die führende automatische Katzentoilette zu verkaufen, was zu Marken-, Urheberrechts- und Patentverletzungen geführt hat. Als Reaktion darauf haben wir klare Protokolle zum Schutz von Urheberrechten und Marken erstellt, einschließlich der Einleitung rechtlicher Schritte gegen diejenigen, die an der Herstellung und dem Vertrieb gefälschter Litter-Robot®-Geräte beteiligt sind.

Warum gefälschte Litter-Robot®-Geräte gefährlich sein können

Als Pionier und Marktführer in der Kategorie der automatischen Katzentoiletten kann Whisker auf mehr als 20 Jahre Produktinnovation und kontinuierliche technologische Feinabstimmung zurückblicken. Im Gegensatz dazu versuchen Hersteller gefälschter Produkte oft, sich einen Vorteil zu verschaffen, indem sie beispielsweise auf Technologie verzichten, die ihre automatischen Katzentoiletten schützt. Im besten Fall bieten diese Nachahmungen eine unterdurchschnittliche Erfahrung, im schlimmsten Fall gefährden sie das Leben von Haustieren. Gefälschte Litter-Robot®-Geräte werden möglicherweise nicht durch jahrelange Qualitäts- und Sicherheitstests unterstützt, wie dies bei Whisker-Produkten der Fall ist.

Haben Sie ein gefälschtes Litter-Robot®-Gerät gekauft?

Hersteller gefälschter Produkte unternehmen große Anstrengungen, um ihre Produkte so echt wie möglich erscheinen zu lassen. Sie führen Verbraucher in die Irre, indem sie unseren Produktnamen Litter-Robot® in Internetsuchergebnissen verwenden, die auf ihre Unternehmenswebsites verweisen. Darüber hinaus stellen sie die Marke Whisker falsch dar, indem sie ähnliche Produktlogos, Fotos, Slogans und Verpackungen verwenden.

Zu den Anzeichen, die darauf hinweisen, dass Sie möglicherweise ein gefälschtes Produkt gekauft haben, gehören:

  • Produktdesignmerkmale, die variieren von echte Litter-Robot®-Einheiten (z. B. „Katzenohren“ oder andere nicht funktionale Merkmale, kleinere Öffnungen usw.)
  • Das Produkt wurde von einer anderen Website oder an einem anderen Ort als den unten aufgeführten gekauft.

Offizielle Whisker-Websites und autorisierte Händler

Litter-Robot® ist sowohl lokal als auch international erhältlich. Unsere offiziellen Websites umfassen:

Besuchen Sie unser Internationale Seite um alle Länder zu finden, in die wir liefern, und unsere autorisierten Wiederverkäufer.

Sie finden Litter-Robot® auch in Ihrer Nähe bei ausgewählten große Einzelhändler, darunter Best Buy, PetSmart, Hollywood Feed, Chewy, Target und Costco.

Identifizieren gefälschter Litter-Robot®- und Whisker-Websites

Leider gibt es Betrüger, die gefälschte Litter-Robot®- und Whisker-Websites einrichten, die vorgeben, Litter-Robot® zu einem hohen Rabatt zu verkaufen. Achten Sie auf Folgendes:

  • Die URL der Website: Falsche Schreibweisen unseres Namens
  • Hohe Rabatte (mit anderen Worten: zu gut, um wahr zu sein) auf Litter-Robot®-Geräte
  • Gestohlene Bilder und Medien

Meldung gefälschter Produkte

Whisker übernimmt keine Reparaturen oder Garantien für gefälschte Produkte. Wir können Verbrauchern keine Rückerstattung für das gefälschte Produkt anbieten, das sie möglicherweise gekauft haben.

Um ein unsicheres Verbraucherprodukt online an die US Consumer Product Safety Commission (CPSC) zu melden, besuchen Sie www.SaferProducts.gov, oder rufen Sie die gebührenfreie Hotline der CPSC unter (800) 638-2772 bzw. (800) 638-8270 für Hör- und Sprachgeschädigte an.

Sie können auch Kontakt aufnehmen mit Whisker Kundenerfahrung für weitere Unterstützung.