Accessibility Statement

Litter-Robot 3: Fehlerbehebung beim Katzensensor

Der Litter-Robot 3 ist mit einem Katzensensor ausgestattet, der erkennt, wenn eine Katze die Kugel betritt und verlässt.

Wenn eine Katze die Kugel betritt, wird der Katzensensor aktiviert; das blaue Licht erlischt und das rote Licht geht an. Sobald die Katze die Kugel verlässt, beginnt der Countdown zu einem Reinigungszyklus. Wenn die Zyklusverzögerung abgelaufen ist, erlischt das rote Licht und das gelbe Licht geht an, wenn ein Reinigungszyklus beginnt.

Um die Genauigkeit und Zuverlässigkeit des Katzensensors sicherzustellen, drücken Sie die Reset- Taste, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, die sich auf das Gewicht des Geräts auswirken, z. B. das Leeren der Abfallschublade, das Hinzufügen oder Entfernen von Streu aus der Kugel oder das Reinigen oder Bewegen des Geräts. Dadurch werden der Gewichtssensor und die Platine neu kalibriert, um das geänderte Gewicht widerzuspiegeln.

Wenn die Zeitanzeige durchgehend rot leuchtet, bedeutet dies, dass der Katzensensor durch eine Katze aktiviert wurde, die in den Erdball eingedrungen ist. Sobald die Katze den Erdball verlässt, beginnt der Countdown für die Zyklusverzögerung bis zu einem Reinigungszyklus. Sie können den Timer durch Drücken der Reset-Taste abbrechen.

Wenn die Zeitanzeige rot blinkt oder Sie in der Whisker-App die Meldung „Fehler Katzensensor“ erhalten, bedeutet dies, dass der Katzensensor 30 Minuten oder länger ununterbrochen aktiviert wurde, entweder durch eine Katze, die den Bereich nicht verlassen will, oder durch zu viel Gewicht im Gerät. Achten Sie auf Übergewicht, z. B. zu viel Streu oder Abfall. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie die Reset-Taste, um den Katzensensor zurückzusetzen.

Wenn die Zyklusleuchte langsam gelb blinkt (etwa einmal pro Sekunde) oder Sie eine Benachrichtigung über eine Unterbrechung des Katzensensors oder eine entfernte Haube erhalten, bedeutet dies, dass ein Zyklus unterbrochen wurde, weil eine Katze in die Kugel eingedrungen ist oder die Haube entfernt wurde. Das Gerät wird 15 Sekunden, nachdem Ihre Katze die Kugel verlassen hat, oder 5 Sekunden, nachdem die Haube wieder aufgesetzt wurde, erneut in den Zyklus eintreten.



Wenn Ihr Litter-Robot Ihre Katze nicht erkennt oder keinen Zyklus durchführt, führen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung in unserem Handbuch „ Litter-Robot 3: Katze nicht erkannt“ aus.

Wenn Ihr Litter-Robot aufgrund des Katzensensors langsam gelb blinkt oder kopfüber hängen bleibt, führen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung in unserem Leitfaden Litter-Robot 3: Gelbes Licht blinkt (Katzensensor) aus.

Wenn Ihr Litter-Robot rot blinkt oder kopfüber festhängt, führen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung in unserem Leitfaden „Litter-Robot 3: Rotes Licht blinkt (Fehler Katzensensor)“ aus.


Reinigung Ihres Litter-Robot

Es ist wichtig, Ihren Litter-Robot alle 3 Monate gründlich zu reinigen .

Mit der Zeit können sich im Inneren des Augapfels kleine Klumpen ansammeln, die zu gewichtsbezogenen Fehlern führen können.

Durch gründliches Reinigen oder Einweichen des Globus alle 3–6 Monate können Sie verhindern, dass sich im Inneren des Globus überschüssiges Gewicht ansammelt.

Kunden mit mehr als einer Katze möchten die Kugelreinigung möglicherweise häufiger durchführen.


Benötigen Sie technischen Support?

Unser Fehlerbehebungsassistent löst die meisten Probleme und ist der schnellste Weg, Hilfe zu erhalten.

Fehlerbehebungsassistent

Didn't find what you're looking for?

Phone and Chat support available Mon-Fri: 1PM-5PM CET, or submit a ticket anytime.