Litter-Robot 3: Gelb blinkt langsam (Zyklus unterbrochen)

Die Haube dient als Abdeckung und Schutz für den Abfallanschluss, während sich die Kugel dreht. Ohne installierte Haube dreht sich die Kugel nicht.

Wenn ein Zyklus unterbrochen oder die Haube entfernt wird, stoppt das Gerät und das gelbe Licht blinkt langsam, etwa 1x pro Sekunde.

Dies geschieht, wenn der Katzensensor durch eine Katze aktiviert wird, die den Globus betritt. Das Gerät setzt seinen Zyklus 15 Sekunden, nachdem Ihre Katze den Globus verlassen hat, fort.

Wird die Haube abgenommen, nimmt das Gerät fünf Sekunden nach dem Aufsetzen der Haube seine vorherige Funktion wieder auf.

Sie erhalten auch eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon, wenn Sie die Whisker-App verwenden.

Wenn an Ihrem Litter-Robot 3 ein gelbes Licht langsam blinkt, bedeutet dies, dass ein Zyklus entweder durch den Katzensensor oder durch das Entfernen der Haube unterbrochen wurde.

Drücken Sie die Reset- Taste, um den Zyklus fortzusetzen.

Wenn Ihr Gerät nach Hause zurückgekehrt ist und durchgehend blau leuchtet, war die Meldung erfolgreich.

Wenn Ihr Gerät nach der Rückkehr in die Ausgangsposition kein durchgehend blaues Licht anzeigt oder den Zyklus nicht abschließen kann, fahren Sie bitte mit der Fehlerbehebung fort.

Fehlerbehebung beim Cat-Sensor

Katzensensor: Testen Sie den Katzensensor

Wir werden zuerst den Katsensor beheben. Wenn Sie eine Benachrichtigung über die Entfernung der Motorhaube erhalten haben, können Sie direkt zum Abschnitt zur Fehlerbehebung bei der Motorhaube springen.

1. Testen Sie den Katzensensor, indem Sie die Oberseite des Eingangs (nicht die Haube) nach unten und weg in Richtung der Rückseite des Geräts drücken. Sie sollten eine leichte Feder-/Hüpfbewegung spüren – das ist ein gutes Zeichen dafür, dass sich der Roboter frei bewegen kann und dass keine Hindernisse vorhanden sind, die die Funktion des Katzensensors beeinträchtigen.
2. Drücken Sie in der Home-Position die Reset- Taste, um die Gewichtssensoren auf Null zu setzen.
3. Drücken Sie die Zyklustaste .

Sobald der Reinigungszyklus abgeschlossen ist, sollte das Gerät wieder in den blauen Bereitschaftsstatus wechseln.

Wenn Ihr Gerät nach der Rückkehr in die Ausgangsposition kein durchgehend blaues Licht anzeigt oder den Zyklus nicht abschließen kann, fahren Sie bitte mit der Fehlerbehebung fort.

Auf Hindernisse prüfen

Suchen Sie nach Hindernissen, die die Funktion des Katzensensors beeinträchtigen könnten.

1. Stellen Sie sicher, dass Litter-Robot auf einer festen, ebenen Fläche steht.
2. Die Funktion des Katzensensors kann beeinträchtigt werden, wenn die Hinterfüße des Geräts auf einem Teppich oder einer Katzenstreumatte stehen.
3. Stellen Sie sicher, dass unter der Roboterbasis keine Stromkabel verlaufen, die die Bewegung behindern könnten.
4. Wenn sich Litter-Robot auf einer rutschigen Oberfläche wie Fliesen oder einem Holzboden befindet, kann er mit der Zeit verrutschen und mit einer Wand oder Möbeln in Berührung kommen.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mindestens 2,5 cm von Wänden und Möbeln entfernt ist.
6. Stellen Sie sicher, dass die Streu auf oder unter der erhöhten Fülllinie liegt. Einige Streumarken sind schwerer als andere. Wir empfehlen, die Streu bei schwererer Streu mindestens einen halben Zoll unter der Fülllinie zu halten, um gewichtsbedingte Fehler zu vermeiden.
7. Drücken Sie in der Home-Position die Reset- Taste, um die Gewichtssensoren auf Null zu setzen.

Der Litter-Robot sollte mit der blauen Bereitschaftsleuchte nach Hause zurückkehren.

Wenn Ihr Gerät nach der Rückkehr in die Ausgangsposition kein durchgehend blaues Licht anzeigt oder den Zyklus nicht abschließen kann, fahren Sie bitte mit der Fehlerbehebung fort.

Reinigung Ihres Litter-Robot

Es ist wichtig, Ihren Litter-Robot alle 3 Monate gründlich zu reinigen.

Mit der Zeit können sich im Inneren des Augapfels kleine Klumpen ansammeln, die zu gewichtsbezogenen Fehlern führen können.

Durch gründliches Reinigen oder Einweichen des Globus alle 3 Monate können Sie verhindern, dass sich im Inneren des Globus überschüssiges Gewicht ansammelt.

Kunden mit mehr als einer Katze möchten die Kugelreinigung möglicherweise häufiger durchführen.

Fehlerbehebung bei der Motorhaube

Motorhaube: Motorhaubenverbindungen prüfen

1. Entfernen Sie die Motorhaube, indem Sie die Riegel an beiden Seiten der Motorhaube drücken und sie dann anheben, während Sie sie nach hinten drehen. Auf der Rückseite der Motorhaube befinden sich zwei Kunststofflaschen, die nach oben aus der Basis herausgleiten sollten.
   
2. Legen Sie die Motorhaube beiseite.
3. Wenn Sie vor Litter-Robot stehen, suchen Sie die Anschlussklemmen der Motorhaube. Es gibt zwei Metallklemmen auf der linken Seite der Roboterbasis und zwei passende Klemmen auf der linken Seite der Motorhaube.
   
4. Überprüfen Sie die Motorhaubenanschlüsse auf Korrosion, Staub oder Fremdkörper, z. B. Abfallstücke. Entfernen Sie Fremdkörper oder Korrosion, die eine gute elektrische Verbindung verhindern würden.
5. Ihre Motorhaubenlaschen sollten glänzend und rostfrei sein.
6. Biegen Sie die beiden Metallklemmen auf der linken Seite der Motorhaube vorsichtig nach unten, um eine stabile elektrische Verbindung sicherzustellen.
7. Biegen Sie die beiden Kunststofflaschen auf der linken und rechten Seite der Motorhaube vorsichtig nach außen, um sicherzustellen, dass sie fest einrasten, wenn die Laschen in die Basis einrasten.
8. Bringen Sie die Motorhaube wieder an und prüfen Sie, ob das Problem mit dem gelben Blinklicht behoben ist.
9. Setzen Sie die Motorhaube wieder auf, indem Sie die Motorhaubenlaschen in die hinteren Motorhaubenschlitze einführen und dann auf die Riegel drücken, während Sie die Motorhaube nach vorne drehen, bis die Riegel einrasten.
   
10. Drücken Sie in der Home-Position die Reset- Taste, um die Gewichtssensoren auf Null zu setzen.

Der Litter-Robot sollte mit der blauen Bereitschaftsleuchte nach Hause zurückkehren.

Wenn Ihr Gerät nach der Rückkehr in die Ausgangsposition kein durchgehend blaues Licht anzeigt oder den Zyklus nicht abschließen kann, fahren Sie bitte mit der Fehlerbehebung fort.

Motorhaube: Überprüfen Sie den Motorhaubenkabelbaum

1. Die Motorhaube wieder abnehmen.
2. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Kabelbaum und der Nachtlichtplatine.
   
3. Die Drähte, die über die Unterseite der Haube verlaufen, enden in einem Mikrostecker, der in die Platine im Inneren des Nachtlichtgehäuses eingesteckt wird.
4. Drücken Sie diesen Mikrostecker vorsichtig in die Platine, um die Verbindung sicherzustellen.
5. Überprüfen Sie den Rest des Kabelbaums an der Unterseite der Motorhaube. Wenn sich die Glühbirne dreht, kann sie sich an den Kabeln verfangen und die Drehung mit einem gelben Blinklicht unterbrechen.
6. Sichern Sie alle losen Kabel, indem Sie sie flach gegen die Motorhaube kleben.
7. Setzen Sie die Motorhaube wieder auf, indem Sie die Motorhaubenlaschen in die hinteren Motorhaubenschlitze einführen und dann auf die Riegel drücken, während Sie die Motorhaube nach vorne drehen, bis die Riegel einrasten.
   

Motorhaube: Überprüfen Sie das Nachtlicht

Wenn der Roboter vollständig zusammengebaut ist und sich in der Ausgangsposition befindet, überprüfen Sie, ob das Nachtlicht ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn die LED des Nachtlichts durchgebrannt ist, kann die Änderung des elektrischen Widerstands einen Motorhaubenabnahmefehler auslösen.

1. Decken Sie den Lichtsensor in der Nähe des Einschaltknopfs ab, um das Nachtlicht einzuschalten.
   
2. Schauen Sie in das Gerät hinein, um das Nachtlicht zu überprüfen.
3. Stellen Sie sicher, dass alle 3 LEDs leuchten. Wenn nur eine oder zwei LEDs funktionieren, muss die Platine des Nachtlichts ausgetauscht werden.
   

Motorhaube: Untersuchen Sie den Globus

Eine weitere mögliche Ursache für eine lose Motorhaubenverbindung ist der Globus.

Wenn sich die Kugel dreht, kann sie sich leicht anheben und auf die Motorhaube drücken, wodurch die Verbindung zur Motorhaube unterbrochen wird und das gelbe Blinklicht entsteht.

1. Wenn der Roboter vollständig zusammengebaut ist und sich in der Ausgangsposition befindet, überprüfen Sie die Rückseite des Globus und stellen Sie sicher, dass der schwarze Schlüssel auf der Rückseite des Globus nach unten zeigt und vollständig in der Tasche an der Basis sitzt.
   
2. Das Einstecken des Schlüssels in die Tasche sollte jedes Mal erfolgen, wenn der Globus nach der Reinigung neu installiert wird.
3. Sobald der schwarze Schlüssel vollständig in der Tasche sitzt, drücken Sie die Zyklustaste .

Sobald der Reinigungszyklus abgeschlossen ist, sollte das Gerät wieder in den blauen Bereitschaftsstatus wechseln.

Wenn Ihr Gerät nach Hause zurückgekehrt ist und durchgehend blau leuchtet, war die Meldung erfolgreich.

Wenn Ihr Gerät nach der Rückkehr in die Ausgangsposition kein durchgehend blaues Licht anzeigt oder den Zyklus nicht abschließen kann, muss Ihr Gerät repariert werden.

Problem nicht gelöst?

Wenn Sie diese Fehlerbehebung abgeschlossen haben und Ihr Litter-Robot immer noch gelb blinkt, benötigen Sie entweder eine neue Haube oder eine neue Basis .

Wenn Ihr Problem auf eine Fehlfunktion der Motorhaube zurückzuführen ist, müssen Sie diese ersetzen .

Wenn Ihr Problem auf eine Fehlfunktion des Kat-Sensors zurückzuführen ist, müssen Sie die Basis austauschen .

Was mache ich?

Mein Gerät ist durch WhiskerCare™ abgedeckt
Wenn für Ihren Litter-Robot eine WhiskerCare™-Garantie besteht, haben Sie kostenlosen Zugriff auf Ersatzteile, damit Ihr Litter-Robot schnell wieder einsatzbereit ist. Kontaktieren Sie unser Customer Experience-Team für Unterstützung.

Die Garantie für mein Gerät ist abgelaufen
Wenn für Ihr Gerät keine Garantie mehr besteht, können wir Ihnen mit den erforderlichen Teilen und Anweisungen helfen, Ihr Gerät zu Hause ordnungsgemäß zu reparieren.

Benötigte Teile (eines auswählen):

• Litter-Robot 3 Motorhaube | Installationsanleitung
• Litter-Robot 3 Basis | Installationsanleitung

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Fehlerbehebungsassistent