Accessibility Statement

Litter-Robot 4: Blaue Lichtleiste blinkt (Schubladen-Vollanzeige „DFI“-Sensoren)

WICHTIG
  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät angeschlossen ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät verbunden und online ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firmware auf dem neuesten Stand ist . Wenn die App Ihnen keine Möglichkeit zum Aktualisieren bietet, verfügen Sie über die neueste Version.


Vorbereitung

Litter-Robot 4 ist mit der OmniSense™-Erkennung ausgestattet, die Laser- und Gewichtssensortechnologie nutzt, um den Füllstand von Streu und Abfallschublade in Echtzeit anzuzeigen. OmniSense™ unterstützt auch das SafeCat-System, das kontinuierlich vier Sicherheitszonen analysiert, um sicherzustellen, dass Ihre Katze immer sicher ist.

Oben auf der Blende befinden sich drei Sensoren, sogenannte Vorhangsensoren, die das Fassungsvermögen der Abfallschublade genau messen. Während jedes Reinigungszyklus messen die DFI-Sensoren den Abfallstand in der Abfallschublade, wenn der Abfallanschluss über die Abfallschublade fährt.

Sobald eine volle Abfallschublade erkannt wird, zeigt das Gerät dies durch eine blinkende blaue Lichtleiste an.

Sie erhalten auch eine Benachrichtigung auf Ihrem Telefon, wenn Sie die Whisker-App verwenden.

Das Gerät führt noch zwei weitere Zyklen durch, bevor der automatische Zyklus beendet wird.

Wenn an Ihrem Gerät ein blau blinkender Lichtbalken angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Abfallschublade geleert werden muss.

Das Leeren der Abfallschublade bei entsprechender Anweisung ist wichtig, um sicherzustellen, dass Ihr Litter-Robot seinen automatischen Zyklus fortsetzt.

Erfolgreich: Wenn Ihr Gerät nach Hause zurückgekehrt ist und eine blaue Lichtleiste anzeigt, war die Rückkehr erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn nach dem Zurücksetzen auf die Home-Position immer noch eine blinkende blaue Lichtleiste angezeigt wird oder der Zyklus nicht abgeschlossen werden kann, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung.

Fehlerbehebung

Ausgedehnte oder nicht flach gepresste Beutel führen dazu, dass die OmniSense™-Erkennung den Füllstand der Abfallschublade ungenau misst.

Transparente Beutel funktionieren am besten. Bitte beachten Sie, dass die Abfallfüllstandsanzeige bei Verwendung eines dunklen Beutels ungenau sein kann, insbesondere wenn die Schublade leer ist. Wenn sich in der Schublade Klumpen bilden, werden die Messwerte genauer. Für die genauesten Abfallschubladenwerte und ein reibungsloses Erlebnis empfehlen wir dringend die Verwendung von Abfallschubladeneinlagen von Litter-Robot .

  1. Achten Sie darauf, dass die Tasche flach an den Seitenwänden und am Boden der Schublade anliegt.
  2. Drücken Sie die Reset- Taste und anschließend die Cycle- Taste, um einen Reinigungszyklus zu starten.
Erfolgreich: Wenn Ihr Gerät nach Hause zurückgekehrt ist und eine blaue Lichtleiste anzeigt , war die Rückkehr erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn Sie nach dem Zurücksetzen auf die Home-Position immer noch eine blinkende blaue Lichtleiste sehen, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung.


Reinigen der Sensoren

Schauen wir uns die Sensoren in der Blende genauer an.

Jeglicher Schmutz auf der Blende, wie Staub oder Katzenhaare, kann die DFI-Sensoren beeinträchtigen. Dies kann dazu führen, dass das Gerät den Füllstand der Abfallschublade falsch misst.

  1. Wischen Sie den Blendenbereich, in dem sich die Sensoren befinden, mit einem trockenen, sauberen Tuch ab, um Schmutz wie Haare oder Staub zu entfernen.
  2. Saugen Sie den Bereich um die Lünette mit einem Bürstenaufsatz ab, um eventuelle Rückstände aus der Lünette zu entfernen.
  3. Möglicherweise müssen Sie die Sensoren mit einem Wattestäbchen reinigen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Reinigungsanweisungen für Lasersensoren .
  4. Lassen Sie uns nun einen Testzyklus ausführen. Drücken Sie kurz die Reset- Taste und dann kurz die Cycle- Taste, um einen Reinigungszyklus auszuführen.

Erfolgreich: Wenn Ihr Litter-Robot nach der Reinigung der Sensoren einen blauen Lichtbalken anzeigt, war die Reinigung erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn Sie immer noch eine blinkende blaue Lichtleiste sehen, befolgen Sie bitte diese Schritte zur Fehlerbehebung.


Firmware Update

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihre Firmware auf dem neuesten Stand ist.

Whisker aktualisiert automatisch die Firmware Ihres Litter-Robot 4, um den bestmöglichen Betrieb zu gewährleisten.

Lesen Sie unsere Anweisungen zum Firmware-Update , um zu erfahren, wie Sie die Firmware Ihres Litter-Robot aktualisieren.

Wenn Sie die Option zum Aktualisieren Ihrer Firmware nicht sehen, verfügen Sie bereits über die neueste Version.

Sobald das Update abgeschlossen ist, sollte Ihr Litter-Robot einsatzbereit sein.

Erfolgreich: Wenn Ihr Litter-Robot eine blaue Lichtleiste anzeigt, war die Aktion erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn Sie immer noch einen blinkenden blauen Lichtbalken sehen, fahren Sie bitte fort.


Auf Hindernisse prüfen

Lassen Sie uns nach weiteren Ablagerungen suchen, die die Sensoren während des Zyklus beeinträchtigen könnten. Wir werden die Motorhaube und den Globus entfernen, um nach Problemen zu suchen.

  1. Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät in der Ausgangsposition befindet.
  2. Drücken Sie die Einschalttaste, um das Gerät auszuschalten, und ziehen Sie dann den Stecker aus der Steckdose.
  3. Zum Öffnen der Motorhaube halten Sie die Riegel auf beiden Seiten der Motorhaube gedrückt und heben und drehen dann die Motorhaube in die geöffnete Position.
  4. Um die Haube vollständig zu entfernen, lösen Sie die mittlere Lasche an der Haube vom Verschlussclip am Geräterahmen hinter dem Roboter. Legen Sie die Haube beiseite.
  5. Um den Globus zu entfernen, greifen Sie den schwarzen Griff oben auf dem Globus, heben Sie den Globus aus der Basis und legen Sie ihn beiseite.
  6. Katzenhaare können im Dichtungsstreifen an der Vorderseite der Kugel hängen bleiben. Wenn sich die Kugel dreht, können die Haare die DFI-Sensoren beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass sich die Dichtungsstreifen an der Innenseite der Kugel nicht lösen oder dass sich darin Schmutz (Katzenhaare usw.) verfangen hat. Wenn für Ihren Roboter keine Garantie mehr besteht, können Sie Ersatzdichtungsstreifen bei Litter-Robot.com kaufen.
  7. Prüfen Sie die Abfallanschlussöffnung in der Kugel und im Sockel auf Klumpen oder Gegenstände, die um die Öffnung herum feststecken (die Sensoren benötigen ein freies Sichtfeld, um den Füllstand der Abfallschublade zu messen).

Installieren Sie den Globus und die Haube

Nachdem wir nun nach etwaigen Verstopfungen gesucht haben, bauen wir Kugel und Haube wieder ein und überprüfen, ob die Einheit ordnungsgemäß funktioniert.

  1. Um den Globus zu installieren, halten Sie ihn am schwarzen Griff und setzen Sie ihn auf den Sockel.
  2. Achten Sie beim Installieren des Globus darauf, dass der Globusgriff und der Abfallanschluss nach oben zeigen, um sicherzustellen, dass sich der Globus in der Nähe der Ausgangsposition befindet.
  3. Das große schwarze Zahnrad auf der Rückseite des Globus sollte problemlos in das kleinere weiße Antriebszahnrad im Sockel einrasten können.
  4. Um die Haube zu schließen, drehen Sie sie nach unten über die Kugel und üben dabei leichten Druck nach innen auf die Riegel aus, um die Haube in der Basis auszurichten. Sie sollten hören, wie die Riegel einrasten.
  5. Stellen Sie sicher, dass die mittlere Lasche oben an der Motorhaube sicher in ihrer Tasche sitzt, indem Sie die Motorhaube an der Laschenstelle nach unten drücken.
  6. Wenn die Haube vollständig entfernt wurde, drehen Sie die Haube nach oben und richten Sie das Scharnier der Haube an der Rückseite der Basis aus.
  7. Schließen Sie das Gerät an und schalten Sie es ein.
  8. Der Litter-Robot zeigt ein durchgehend blaues Licht an, um anzuzeigen, dass er einsatzbereit ist.
  9. Drücken Sie auf „Zyklus“, damit das Gerät einen vollständigen Zyklus abschließen kann.

Nicht erfolgreich: Wenn Sie immer noch einen blinkenden blauen Lichtbalken sehen, fahren Sie bitte fort.


Neukalibrierung des DFI

Gelegentlich müssen die DFI-Sensoren neu kalibriert werden, um eine ordnungsgemäße Messgenauigkeit sicherzustellen. Besuchen Sie unsere Anleitung Kalibrieren der Schubladen-Vollanzeige, um zu erfahren, wie Sie den DFI-Sensor Ihres Litter-Robot kalibrieren.

Erfolgreich: Wenn Ihr Litter-Robot eine blaue Lichtleiste anzeigt, war die Aktion erfolgreich.

Nicht erfolgreich: Wenn die Kalibrierung fehlschlägt, leuchtet auf der LED-Anzeige fünf Sekunden lang ein gelber Lichtbalken mit rotem Blinklicht . Dann wechselt das Gerät in den Home-Modus. Wenn dies geschieht, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Litter-Robot vor.


Problem nicht gelöst?

Zur Reparatur Ihres Litter-Robot benötigen Sie eine Laserplatine oder eine Basis .


Was mache ich?

Mein Gerät ist durch WhiskerCare™ abgedeckt
Wenn Ihr Litter-Robot durch die WhiskerCare™-Garantie abgedeckt ist, haben Sie kostenlosen Zugriff auf Ersatzteile, damit Ihr Litter-Robot schnell wieder einsatzbereit ist. Bitte wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unserCustomer Experience Team .

Die Garantie für mein Gerät ist abgelaufen
Wenn für Ihr Gerät keine Garantie mehr besteht, können wir Ihnen mit den erforderlichen Teilen und Anweisungen helfen, Ihr Gerät zu Hause ordnungsgemäß zu reparieren.

Benötigte Teile (eines auswählen):


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