Fehlermeldung: Waage 30 Minuten aktiv (nach Installation von LitterHopper) – 3 blaue und 2 gelbe Blinklichter

• Firmware aktualisieren
• Überprüfen Sie, ob der Trichterfuß (Ständer) richtig installiert ist
• Schieben Sie das Papier unter den Fuß, damit es den Boden nicht berührt
• Stellen Sie sicher, dass der Roboter nicht in der Nähe von Wänden, Verlängerungskabeln usw. steht.
• Stellen Sie sicher, dass sich keine Streukörner auf den Füßen der Waage befinden (siehe beigefügtes Bild).

1. Bestätigen Sie in der Whisker-App, dass Ihr Litter-Robot 4 auf die Firmware-Version 1175.5021.292 oder höher aktualisiert ist.

Lesen Sie unsere Anweisungen zum Firmware-Update, um zu erfahren, wie Sie die Firmware Ihres Litter-Robot aktualisieren.

2. Um sicherzustellen, dass der Kippschutz richtig installiert ist, lesen Sie in der Installationsanleitung nach .

   1. Schieben Sie ein Stück Papier unter den Kippschutz, um sicherzustellen, dass er den Boden nicht berührt.
      

3. Stellen Sie das Gerät auf eine feste, ebene Fläche. Vermeiden Sie weiche, unebene oder instabile Böden, um genaue Gewichtsmessungen zu erhalten. Die Litter-Robot 4-Teppichablage kann verwendet werden, um die Genauigkeit der SmartScale™-Gewichtsmessungen zu verbessern, wenn Litter-Robot 4 auf einem Teppich oder einer unebenen Fläche steht.

4. Wenn Sie eine Katzenstreumatte haben, legen Sie diese vollständig vor das Gerät und nicht nur teilweise darunter.

5. Der Roboter darf an allen Seiten keine Wände oder andere Oberflächen berühren.

6. Überprüfen Sie, ob sich alle vier Füße frei bewegen können und entfernen Sie Abfall oder Fremdkörper, die in oder um die Füße herum stecken könnten.
   

7. Stellen Sie sicher, dass keiner der vier Füße auf einem Kabel oder in einer Fuge ruht.

8. Führen Sie einen Testzyklus durch. Drücken Sie kurz die Reset-Taste und dann kurz die Cycle-Taste, um einen Reinigungszyklus auszuführen.

Erfolgreich: Wenn die Fehlermeldung „Waage 30 Minuten aktiv“ von Ihrem Gerät und Ihrer App nicht mehr angezeigt wird und Ihr Gerät Streu ausgibt und eine blaue Lichtleiste anzeigt, war die Aktion erfolgreich.

Erfolglos: Wenn die App immer noch dieselbe Fehlermeldung anzeigt, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrem Gerät vor. Wenden Sie sich für Unterstützung bitte an den Kundenservice .

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Der LitterHopper umfasst automatisch eine 1-Jahres-Garantie, unabhängig davon, ob für Ihren Litter-Robot 4 noch Garantie besteht. Wenn Sie Ihren Litter-Robot 4 und LitterHopper zusammen gekauft und die erweiterte WhiskerCare-Garantie erworben haben, ist der LitterHopper durch Ihre erweiterte WhiskerCare-Garantie abgedeckt. Bitte wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unser Customer Experience Team .

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• Litter-Robot 4 LitterHopper | Installationsanleitung