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Anweisungen zur Firmware-Aktualisierung für Litter-Robot 4

Um sicherzustellen, dass Whisker-Kunden immer die neuesten Funktionen und Verbesserungen nutzen können, aktualisieren wir jetzt automatisch die Firmware Ihrer Roboter, sobald eine neue Version verfügbar ist. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen .

Besuchen Sie unsere Seite „Whisker-Softwareversionen“, um mehr über die neuesten und besten Updates für Ihren Litter-Robot 4 und die Whisker Mobile App zu erfahren.

Befolgen Sie diese Schritte, um die Firmware Ihres Litter-Robot zu aktualisieren:
1

Wählen Sie in der Whisker-App Ihre Litter-Robot 4-Einheit aus dem Dashboard aus.

2

Tippen Sie oben rechts auf das Einstellungszahnrad .

3

Tippen Sie auf der Seite „Robotereinstellungen“ auf „Firmware-Updates“ .

4

Tippen Sie auf der Seite „Firmware-Updates“ auf „Aktualisieren“ , um den Aktualisierungsvorgang zu starten.

Dies kann bis zu 30 Minuten dauern. Auf dem Bedienfeld Ihres Geräts blinkt ein einzelnes weißes Licht. Dies ist das Zeichen dafür, dass die Firmware Ihres Roboters aktualisiert wird.

Es ist nicht erforderlich, während der Aktualisierung neben dem Gerät zu warten.

5

Die Lichtleiste auf dem Bedienfeld Ihres Roboters sollte wieder durchgehend blau leuchten und „Bereit“ heißen.

6

Zur Bestätigung, dass das Update erfolgreich war, sollte Ihre App die Schaltfläche „Aktualisieren“ nicht anzeigen und Sie sollten über die neueste ESP-, PIC- und/oder TOF-Firmware verfügen.

Hinweis: Ihr Roboter schaltet seinen WLAN-Chip möglicherweise nach Abschluss der Firmware-Aktualisierung aus. Wenn Sie neben der Schaltfläche „Verbinden (WLAN)“ ein weißes Licht sehen, drücken Sie einfach einmal darauf, um das WLAN des Roboters wieder einzuschalten.

Besuchen Sie unsere Seite „Whisker-Softwareversionen“, um mehr über die neuesten und besten Updates für Ihren Litter-Robot 4 und die Whisker Mobile App zu erfahren.

Muss ich zu Hause sein, um dieses Update zu pushen?

Nein. Solange Ihr Litter-Robot 4 mit Ihrem WLAN zu Hause verbunden ist, sollten Sie dieses Firmware-Update aus der Ferne mithilfe der Whisker-App durchführen können. Wenn das Gerät nach dem Update anzeigt, dass die Verbindung zum WLAN getrennt wurde (durchgängiges weißes Licht unter der Schaltfläche „Verbinden (WLAN)“ am Roboter), drücken Sie einfach die Schaltfläche „Verbinden (WLAN)“ und das durchgängige weiße Licht sollte innerhalb weniger Sekunden zu blinkendem Blau und dann zu durchgängigem Blau wechseln. HINWEIS: Ihr Roboter funktioniert normal, auch wenn er nicht mit dem WLAN verbunden ist. Sie verlieren jedoch den App-Zugriff, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.

Was passiert, wenn meine App nach 30 Minuten immer noch aktualisiert wird?

Wenn dies passiert, beenden Sie einfach die App, öffnen Sie sie erneut und überprüfen Sie dann die Firmware-Version erneut.

Das WLAN meines Roboters ist ausgeschaltet (einzelnes weißes Licht unter der Schaltfläche „Verbinden (WLAN)“). Wie schalte ich es wieder ein?

Wenn dies passiert, drücken Sie die Connect-Taste (WiFi) am Roboter. Das Licht unter der Connect-Taste (WiFi) wechselt innerhalb weniger Sekunden von durchgehend weiß zu blinkendem Blau und dann zu durchgehend blau.

Was ist, wenn ich mehr als einen Roboter habe?

Benutzer mit mehreren Robotern wählen bitte jeden Roboter einzeln in der App aus und aktualisieren entsprechend.

Was ist, wenn ich Hilfe brauche?

Bitte rufen Sie uns unter 1-877-250-7729 an oder senden Sie eine Supportanfrage .

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