Anweisungen zur Rückgabe des Litter-Robot

90-tägige Testversion zu Hause

Sollten Sie oder Ihre Katze mit dem Litter-Robot nicht zufrieden sein, senden Sie ihn einfach zurück und erhalten den Kaufpreis erstattet. Sie müssen lediglich die Rücksendekosten tragen.

1. Besorgen Sie sich eine RMA-Nummer

Ohne eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) können wir Ihre Rücksendung nicht annehmen. Besuchen Sie WhiskerReturns.com, um eine RMA-Nummer zu erhalten, und teilen Sie uns mit, ob Sie das FedEx-Rückgabeprogramm nutzen möchten.

2. Reinigen Sie den Litter-Robot

Entfernen Sie sämtlichen Müll vom Globus.
Entfernen Sie den gesamten Müll aus der Müllschublade.
Wischen Sie den Globus und die Abfallschublade ab, um Staub, Schmutz usw. zu entfernen.

Für zurückgegebene Roboter, die nicht gereinigt wurden, wird eine Reinigungsgebühr von 75 $ erhoben.

3. Litter-Robot packen

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte und verpacken Sie den Litter-Robot und das Netzteil sicher im Originalkarton mit den Maßen 33" x 24" x 24" (für Litter-Robot 3) bzw. 23,5" x 23,5" x 31" (für Litter-Robot 4). .

Wenn Sie nicht über die Originalverpackung verfügen, können Sie in Versand- und Baumärkten vergleichbare Kartons erwerben.

So verpacken Sie Litter-Robot 4

1. Setzen Sie den vorderen Einsatz (1) auf die Unterkante des unteren Einsatzes (2). 
2. Platzieren Sie Litter-Robot 4 so in der Box, dass die Vorderseite im vorderen Einsatz aufliegt. 
3. Schieben Sie die Eck- (1) und oberen Einsätze (2) mit dem Netzteil in die obere Tasche (3). Schreiben Sie Ihren Namen und Ihre RMA-Nummer deutlich sichtbar auf die Außenseite des Kartons und auf eine Innenklappe des Kartons, bevor Sie den Karton mit Klebeband verschließen. 

So verpacken Sie Litter-Robot 3

1. Platzieren Sie Litter-Robot 3 so in der Box, dass er zur Ecke zeigt und mit der Pappeinlage auf der Unterseite ausgerichtet ist.
2. Schieben Sie die Eckstreben an ihren Platz: hintere Eckstrebe mit Ausschnitt (1), seitliche Eckstreben (2), kleine vordere Eckstrebe (3).
3. Verstauen Sie das Netzteil sicher in der hinteren Eckstrebe (1).

4. Schreiben Sie Ihren Namen und Ihre RMA-Nummer gut sichtbar auf die Außenseite des Kartons und auf eine Innenklappe des Kartons, bevor Sie den Karton mit Klebeband verschließen.

4. Schiffsstreu-Roboter

Selbstversandoption

Senden Sie das Paket mit dem FedEx-Rückgabeprogramm oder einem Spediteur Ihrer Wahl an die folgende Adresse:

Schnurrhaar
 Achtung: Rücksendungen
 RMA #____________
 561 Fairfield Avenue South
Juneau, WI 53039

Anweisungen für die Rückkehr nach Kanada

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